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Na Delegacia da Receita Federal em Joinville, o atendimento relativo ao serviço de solicitação de formalização de processos passou a ser realizado por meio do chat da instituição, exceto para os serviços:

• Restituição/compensação;
• LDC – Lançamento de Débito Confessado;
• Parcelamento não disponível pela internet e Reparcelamento;
• Regimes Especiais de Tributação;
• Acompanhamento fiscal de destruição de bens;
• Solicitação de doação/incorporação de mercadorias (suspensa por tratar-se de ano eleitoral).

O chat está disponível das 7h às 19h de segunda a sexta-feira, e pode ser acessado por meio do portal e-Cac, no endereço: 

https://receita.economia.gov.br/contato/chat

As solicitações de formalização de processo que não puderem ser formalizadas pelo Chat RFB (mediante indicação desta resposta pelo CHAT RFB), poderão ser dirigidas ao CAC- JOINVILLE-SC por meio

do endereço atendimentorfb.drfjoinville@rfb.gov.br.